Na GGlowie, a gente entrega muito mais do que acessórios estilosos — entregamos qualidade e responsabilidade. Por isso, todas as nossas peças contam com garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Isso significa que, se dentro desse prazo a sua peça apresentar algum problema relacionado ao banho ou estrutura original, nossa equipe vai analisar e garantir a solução com o mesmo cuidado que escolhemos cada detalhe.
📝 A garantia cobre:
Defeitos no banho (descasque anormal ou manchas de fabricação)
Peças com defeito de origem, desde que estejam dentro do prazo
❌ A garantia não cobre:
Danos causados por mau uso ou falta de cuidado (queda, contato com água, perfume, produtos químicos, impacto, suor, etc.)
Quebra de fecho
Peças que apresentem sinais de uso indevido
Desgaste natural pelo tempo
✨ Como solicitar:
É só enviar um e-mail para [email protected] com:
Informações do pedido
Nome completo
Fotos da peça
Descrição do ocorrido
Nossa equipe vai avaliar com carinho e te responder rapidinho 💌
📌 Lembrando que a garantia não se aplica a trocas por gosto pessoal, uso incorreto ou desatenção aos cuidados indicados.
